Aviso de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

El presente documento constituye el Aviso de Privacidad Integral en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Trackline es una plataforma desarrollada y operada por:

Razón social

Manufactura Koncept

Nombre comercial

Stelium Koncept

RFC

MKO170124261

Domicilio

Carr. Colotlán No. 1460, Int. 11, Col. Puerta del Llano, C.P. 45200, Zapopan, Jalisco, México

Correo para datos personales

direccion@steliumk.com

Contacto Trackline

trackline@steliumk.com

2. Alcance de este aviso

Este Aviso de Privacidad aplica únicamente al sitio web trackline.mx y a los datos personales que el titular proporciona de forma voluntaria a través de su formulario de contacto.

El tratamiento de datos que ocurre dentro de la plataforma Trackline, una vez contratada, se rige por el aviso de privacidad específico que se pone a disposición de los usuarios al acceder al sistema, y por el contrato celebrado con la empresa titular de la cuenta.

3. Datos personales que se recaban

Los datos que se recaban a través de trackline.mx son:

• Nombre completo
• Nombre de la empresa
• Teléfono
• Correo electrónico

No se recaban datos personales sensibles, datos financieros o patrimoniales, ni datos de menores de edad.

4. Finalidades del tratamiento

Conforme a la legislación vigente, se distinguen las finalidades necesarias de las voluntarias.

Finalidades necesarias

• Atender solicitudes de información, demostración o contacto enviadas a través del sitio.
• Contactar al titular para dar seguimiento a su consulta.
• Elaborar y enviar propuestas comerciales relacionadas con Trackline.
• Cumplir las obligaciones derivadas de la relación comercial o contractual que, en su caso, llegue a formalizarse.

Finalidades voluntarias

• Enviar comunicaciones sobre nuevas funciones, actualizaciones o eventos de Trackline.
• Realizar encuestas de satisfacción y mejora del servicio.

El titular puede oponerse al tratamiento para finalidades voluntarias en cualquier momento, enviando una solicitud al correo señalado en este aviso, sin que ello afecte la relación comercial principal.

5. Fundamento legal y consentimiento

El tratamiento se realiza con base en el consentimiento del titular, otorgado al enviar voluntariamente sus datos a través del formulario del sitio. Para las finalidades necesarias, el consentimiento se considera otorgado de manera tácita al enviar la información, conforme al artículo 8 de la LFPDPPP. Para las finalidades voluntarias se requiere consentimiento expreso adicional.

6. Encargados del tratamiento y transferencias

6.1. Encargados

Para operar el sitio y atender las solicitudes recibidas, Manufactura Koncept se apoya en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento en términos del artículo 49 del Reglamento de la LFPDPPP. Estos encargados tratan los datos personales únicamente por cuenta y bajo instrucciones de Manufactura Koncept:

• Framer B.V. (Países Bajos): alojamiento y publicación del sitio web trackline.mx.
• Web3Forms LLC (Estados Unidos): procesamiento técnico del formulario de contacto y entrega de los mensajes al correo de Trackline.

Estos encargados pueden tener servidores ubicados fuera del territorio nacional. Su intervención se limita estrictamente a las finalidades descritas en este aviso y no están autorizados a usar los datos para fines propios.

6.2. Transferencias a terceros

Manufactura Koncept no realiza transferencias de datos personales a terceros en términos del artículo 36 de la LFPDPPP, salvo en los supuestos previstos por el artículo 37 de la misma ley, en los que no se requiere el consentimiento del titular. Si en el futuro se requiriera una transferencia distinta, se actualizará este aviso y, cuando la ley lo exija, se obtendrá el consentimiento del titular.

7. Derechos ARCO

El titular tiene derecho, en todo momento, a ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos personales se tienen y para qué se utilizan.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la supresión de los datos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas o cuando hayan dejado de ser necesarios.
• Oposición: oponerse al uso de los datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud a direccion@steliumk.com indicando:

• Nombre completo del titular y medio para recibir respuesta.
• Documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal.
• Descripción clara y precisa de los datos sobre los que busca ejercer el derecho.
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.

Se dará respuesta a la solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de su recepción y, de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta.

8. Revocación del consentimiento

El titular puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, enviando una solicitud al correo señalado en la sección anterior, con los mismos requisitos. La revocación surtirá efecto sin perjuicio de los tratamientos que resulten necesarios para cumplir obligaciones legales o contractuales vigentes.

9. Uso de cookies

El sitio trackline.mx utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para su funcionamiento. El detalle se encuentra en la Política de Cookies.

10. Medidas de seguridad

Manufactura Koncept adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, conforme a lo dispuesto por la LFPDPPP y su Reglamento.

11. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede modificarse en cualquier momento para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación del servicio. Las modificaciones se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

Trackline es una plataforma de Manufactura Koncept (Stelium Koncept). Para cualquier duda sobre este documento, escribe a trackline@steliumk.com.